Jour après jour, vous voyez les mêmes commentaires négatifs de la part des mêmes personnes, et c'est non seulement usant, mais très décourageant.

Peut-être même que certains n'ont rien de mieux à faire que de créer des contenus diffamatoires à votre sujet ? Mettons les choses au clair dès maintenant : non, ce n'est pas normal et non, ce n'est pas de votre faute. Le cyber-harcèlement est un problème majeur de notre temps et le nombre de personnes au monde qui y font face est hallucinant.

Aujourd'hui, Preuvéo vous a préparé un guide contenant l'essentiel à savoir pour réagir face à un cyber-harcèlement et préserver votre bien-être et celui des plus jeunes ! Oubliez votre stylo, ce sera bien-sûr téléchargeable pour plus tard 😉

Accepter de s’ouvrir à la discussion

Commençons par les définitions. Qu'est-ce que le cyber-harcèlement et comment peut-on reconnaître qu'on en est victime ? C'est simplement une forme de harcèlement qui a lieu sur internet. C'est-à-dire que tout ce qui n'est pas toléré hors du web ne le sera certainement pas une fois connecté sur internet. Eh oui, avis à toutes les personnes rassurées par leur anonymat sur les réseaux : un pseudonyme ne vous cache pas du regard de la justice !

Personne ne devrait recevoir de messages haineux à répétition sur internet, c'est inacceptable dans la "vraie vie" et ça le sera toujours ailleurs. Donc si vous êtes régulièrement insulté ou moqué sur les réseaux, il ne s'agit pas d'une phase, il s'agit d'un délit que vous n'avez pas à subir. Dans un premier temps, le meilleur moyen d'agir est d'en parler autour de soi, parce que ça soulage de pouvoir extérioriser plutôt que de garder ça pour soi. Votre famille et vos amis sont là pour vous aider à traverser cette période difficile, à défaut d'avoir une solution miracle ils pourront toujours vous conseiller et vous aider à lever la tête !

Le premier pas est d'accepter de reconnaître la situation, maintenant que c'est fait on va pouvoir parler de comment réagir.

statistique enfants ayant subi du cyberharcèlement

Avant d’agir, apprendre à réagir

Il peut être difficile de garder son sang froid. Mais l'une des principales choses à éviter est de répondre aux propos que les harceleurs vous envoient. Vous n'y gagnerez rien, ce n'est ni une discussion ni un débat et les personnes en face ne cherchent pas à connaître votre avis. Ils souhaitent simplement vous atteindre.

D'un autre côté, ne pas se laisser atteindre n'est pas une mince affaire ! Après tout, si les propos sont récurrents, c'est facile de tomber sur un mauvais jour et se laisser affecter par des messages toxiques. Quoi qu'il en soit, vous n'avez pas mérité ça alors, essayez de garder à l'esprit que ce ne sont que de paroles en l'air envoyées par des personnes qui n'ont rien de mieux à faire. D'où l'intérêt d'échanger autour de soi, ça permet de garder la tête sur les épaules et de reconnaître le vrai du faux.

Enfin, il y a toujours des moyens d'atténuer la mauvaise attention qui vous est accordée. Sur les réseaux sociaux, il est possible de bloquer et de masquer certaines personnes pour éviter d'être confronté à leur toxicité jour après jour. Sur les jeux vidéos, vous avez la possibilité de déclarer un comportement toxique et lorsque suffisamment de déclarations sont faites, la personne concernée est bannie. C'est un moyen efficace de réduire votre exposition et non, ce n'est pas synonyme de défaite, loin de là. On entend souvent dire “ça ne sert à rien”, mais dites-vous que ça ne vous coûte absolument rien. Dans le pire des cas il y aura peu de changement, dans le meilleur des cas votre quotidien sera moins encombré de négativité !

En suivant ces premiers conseils, vous êtes dans un bon état d'esprit : ne pas subir et toujours être proactif. Maintenant, parlons de recours plus concrets aux yeux de la loi, nous avions bien dit que le cyber-harcèlement était un délit n'est-ce pas ?😉

cyberharcelement sur réseaux sociaux et applications de visioconférence Pour consulter l'étude de L1GHT, c'est ici.

Reprendre en main son bien-être

Vous le savez bien, pour qu'un fait puisse être reconnu aux yeux de la loi, il faut qu'il puisse être prouvé. Voyez ça comme un jeu, votre objectif est de récolter les éléments qui permettent de prouver qui vous a fait subir quoi. Rassurez-vous, des éléments de preuve sont partout, il suffit de savoir où et quoi regarder :

Captures d'écran : qu'il s'agisse de messages privés, de publications sur un blog ou réseau social, voire une image montée par un harceleur, ces éléments peuvent vous servir, alors conservez les par le biais de captures d'écran.
Conservez les URL : si des propos diffamatoires à votre sujet sont sur une page web comme un blog, n'hésitez pas à conserver le lien de la page en plus d'une capture d'écran. Plus vous rassemblez d'éléments, plus vos arguments seront solides.
Témoignages : nous en avions déjà parlé lors que nous avons abordé les abandons de domicile, mais tout témoignage de votre entourage peut être très utile. Il leur suffit de remplir ce type de formulaire en indiquant un maximum de détails. Ce type de témoignage par écrit constitue un élément de taille pour prouver les faits.

Maintenant qu'on a plusieurs éléments en main et un dossier bien rempli sur le bureau, que fait-on ? Eh bien, c'est le moment de faire appel à un expert ! Pour la suite des opérations, vous allez avoir besoin d'être accompagné comme il se doit, ce qui implique de faire confiance à un professionnel. Inutile de se lancer dans d'interminables recherches Google, ce qu'il vous faut c'est un huissier de justice !

Un huissier peut, dans un premier temps, vous apporter conseil vis-à-vis des procédures à mettre en place, mais ce n'est pas tout. Sa spécialité, c'est la constatation. C'est-à-dire que vous pouvez lui fournir vos preuves pour qu'il puisse les attester et vous fournir un acte authentique qui sert de preuve irréfutable. Vous aurez donc un moyen sans faille de prouver ce que vous avez subi et quel utilisateur en est l'instigateur !

Je souhaite faire appel à un huissier

Par ailleurs, vous pouvez également vous rendre à la gendarmerie ou au commissariat pour déposer plainte, ou encore faire votre dépôt de plainte en ligne. On le rappelle, les officiers et agents de police sont obligés de prendre votre plainte donc si vous sentez une quelconque réticence, n'hésitez pas à insister ! Dans le pire des cas, votre huissier pourra vous accompagner ou vous pouvez directement écrire au procureur pour porter plainte par courrier.

liens utiles signalement d'un cyberharcelement

Persévérez, c’est une épreuve mentale

En règle générale, sous la pression d'une procédure imminente, les harceleurs se tiennent à carreau. Si ce n'est pas le cas, notre meilleur conseil est de persévérer. En effet, les procédures à suivre peuvent prendre beaucoup de temps avant que les coupables ne soient formellement arrêtés. Mais soyez sûrs qu'ils ne pourront pas s'en tirer sans sanction.

Pour vous donner un exemple, en 2017 une journaliste du nom de Nadia Daam était victime de cyber-harcèlement et avait entamé les procédures adéquates contre ses deux harceleurs. Quelques longs mois plus tard, les coupables sont condamnés par la loi : 6 mois de prison et une amende de 3 000 euros pour l'un, 5 mois de prison et 2 500 euros d'amende pour l'autre. Comme vous pouvez le voir, ça peut prendre du temps, mais ces personnes peuvent bel et bien être retrouvées et arrêtées !

Pour finir, si vous êtes victime de cyberharcèlement, ne vous laissez pas faire. Accumulez les preuves que vous avez sous la main et parlez-en autour de vous et à un professionnel, mais surtout ne vous isolez pas. C'est une période difficile à traverser, et si vous avez envie d'agir pour retrouver un quotidien paisible, sachez que notre réseau d'huissiers de justice est à votre disposition. Ce sont des experts du droit qui sont formés pour vous conseiller et vous guider à travers ce type de situation éprouvante, il vous suffit d'un clic pour prendre rendez-vous et obtenir les conseils et les preuves dont vous avez besoin.

Je prends RDV en ligne avec un huissier

Et si une personne de votre entourage subit du cyber-harcèlement, ne restez pas spectateur. Vous pouvez agir en lui transmettant ces conseils, voire en lui partageant ce guide ! Avec Preuvéo, agissons ensemble contre les comportements toxiques et haineux.

Je télécharge le guide gratuit

Entreprise

Cyberharcèlement : le courage d’agir